Branchenlösung Produktion

IT für Produktionsbetriebe: Büro, Halle und Lager verbunden und betreut.

Aufträge, Stücklisten, Zeichnungen, Liefertermine: In der Fertigung hängt der Tag daran, dass Server, Netz und Arbeitsplätze durchlaufen. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT nicht der Grund ist, warum eine Maschine steht.

Ein Produktionsbetrieb kann sich keinen IT-Stillstand leisten.

Wenn der Server steht, steht die Arbeitsvorbereitung, und kurz darauf die Halle. Damit die Halle nicht auf die IT wartet, müssen drei Dinge stimmen:

Die Halle läuft durch

Der Auftrag kommt aus dem ERP, die Zeichnung aus dem Archiv, die Bestellung per E-Mail: Alles hängt an Server und Netz. Eine volle Festplatte oder ein hängender Dienst wird gemeldet, bevor daraus ein Stillstand wird, und unser Serviceteam greift ein, ohne dass jemand in der Halle anrufen muss.

Halle und Büro sauber getrennt

Ein Steuerungsrechner an der Anlage läuft oft jahrelang mit derselben Software. Damit daraus kein Einfallstor wird, bleibt ein Klick auf eine falsche E-Mail im Büronetz, und die Anlage kommt nur dorthin, wo sie hin muss, etwa zur Fernwartung des Herstellers.

Daten, auf die Verlass ist

Stücklisten, Zeichnungen und Auftragsdaten sind das Gedächtnis Ihres Betriebs. Sie werden lokal und außer Haus gesichert und regelmäßig probeweise zurückgespielt. Fällt ein Server aus, verlieren Sie höchstens die Arbeit seit der letzten Sicherung, nicht Jahre an Zeichnungen und Aufträgen.

Stillstand vermeiden ist bei uns Kernthema.

Wir kommen nicht aus der Fertigung, das sagen wir offen. Unsere Kunden kommen aus ganz unterschiedlichen Branchen, von Bau und Handwerk über Logistik bis zu Hausverwaltungen und gemeinnützigen Organisationen, überall dort, wo ein Ausfall sofort Geld kostet. Monitoring gehört bei uns in jedes Betreuungspaket, getrennte Netze und geprüfte Datensicherung planen wir von Anfang an mit ein. Und wir verdienen nicht an Störungen, sondern daran, dass Ihre IT läuft.

Das Team kennenlernen
Festpreis

Pro Benutzer und Monat, ohne Stundenabrechnung

Ihre externe IT-Abteilung für einen Bruchteil dessen, was ein eigener Administrator kostet. Pakete ab 62,90 € zzgl. USt., alle offen auf der Website.

Max. 2 Std.

Regel­reaktions­zeit im Notfall

Vertraglich zugesichert, in jedem Betreuungspaket.

24/7

Notfall-Support

Bei geschäftskritischen Störungen auch nachts und am Wochenende.

Ab 3 Monaten

Vertrags­laufzeit

Kündbar mit einem Monat Frist.

Was Produktionsbetriebe uns oft fragen.

Kennen Sie sich mit Produktionsbetrieben aus?
Wir kommen nicht aus der Fertigung, das sagen wir offen. Unsere Kunden kommen aus ganz unterschiedlichen Branchen, von Bau und Handwerk über Logistik bis zu Hausverwaltungen und gemeinnützigen Organisationen: Betriebe, bei denen Büro, Werkstatt und Lager zusammenhängen und ein Ausfall sofort Geld kostet. Unsere Stärke ist der IT-Betrieb rund um Ihre Anlagen: Monitoring, Netzwerk, Server, Arbeitsplätze und Datensicherung. Die Steuerung einzelner Maschinen bleibt beim Maschinenhersteller, mit dem wir uns bei Bedarf direkt abstimmen.
Unsere Maschinen laufen mit alten Windows-Versionen. Ist das ein Problem?
Häufig ja, aber ein lösbares. Steuerungsrechner lassen sich oft nicht aktualisieren, weil der Hersteller es nicht freigibt. Dann bekommen die Maschinen einen eigenen Netzbereich, getrennt vom Büro: Zeichnungen und Programme kommen weiterhin kontrolliert an die Maschine, nur der freie Weg zurück ins Büro und ins Internet ist zu. Die Maschine läuft weiter, das Risiko bleibt eingegrenzt. Mehr dazu unter Sicherheit und Firewall.
Wer kümmert sich um ERP und CAD, Sie oder der Hersteller?
Beide, mit klarer Aufteilung. Die Software selbst pflegt der Hersteller. Wir sorgen dafür, dass sie läuft: der Server darunter, die Datenbank-Sicherung, die Arbeitsplätze, die Lizenzserver und die Zugänge für Konstruktion und Arbeitsvorbereitung. Hakt es zwischen Software und Server, sitzen wir mit dem Hersteller an einem Tisch, Sie müssen nicht vermitteln.

Die IT soll laufen wie Ihre Fertigung: planbar und verlässlich.

Im kostenlosen IT-Check gehen wir mit Ihnen durch Büro und Halle: Wo hängt ein Steuerungsrechner noch im Büronetz, welche Sicherung wurde zuletzt probeweise zurückgespielt, was steht, wenn der Server steht? Danach wissen Sie, wo ein Ausfallrisiko steckt und was sich zuerst lohnt. Ein Festpreisangebot folgt auf Wunsch im Anschluss. Vor Ort in Potsdam, Berlin und Brandenburg, alles andere per Fernwartung.

Erst selbst einschätzen IT-Kurzcheck: 14 Fragen, drei Minuten, Auswertung per E-Mail.
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