IT für Produktionsbetriebe: Büro, Halle und Lager verbunden und betreut.
Aufträge, Stücklisten, Zeichnungen, Liefertermine: In der Fertigung hängt der Tag daran, dass Server, Netz und Arbeitsplätze durchlaufen. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT nicht der Grund ist, warum eine Maschine steht.
Was wir für produzierende Betriebe übernehmen.
Drei Bausteine, vom Büro bis zur Werkhalle.
Störungen erkannt, bevor die Maschine steht
Monitoring meldet, wenn der Lizenzserver nicht antwortet, die ERP-Datenbank voll läuft oder ein Switch in der Halle schwächelt. Updates laufen in abgestimmten Wartungsfenstern, bei Mehrschichtbetrieb zum Beispiel im Schichtwechsel oder am Wochenende.
So überwachen und aktualisieren wir Ihre Systeme →Maschinen in eigenem Netzbereich
Getrennte Netzbereiche für Anlagen, Terminals in der Halle und Büro-PCs, mit Firewall-Regeln dazwischen. Zeichnungen und Programme kommen kontrolliert an die Maschine, die Fernwartung des Herstellers bekommt ihren eigenen Weg. WLAN in Halle und Lager, wo es gebraucht wird.
So planen wir Netzwerk und WLAN →Zeichnungen von gestern, Stückliste von heute
Sicherung für ERP-Datenbank, CAD-Archiv, Stücklisten und Microsoft 365, lokal und außer Haus, mit regelmäßig geprobter Rücksicherung. Vorab legen wir mit Ihnen fest, welcher Stand nach einem Ausfall wieder da sein muss und wie schnell.
So testen wir Ihre Wiederherstellung →Ein Produktionsbetrieb kann sich keinen IT-Stillstand leisten.
Wenn der Server steht, steht die Arbeitsvorbereitung, und kurz darauf die Halle. Damit die Halle nicht auf die IT wartet, müssen drei Dinge stimmen:
Die Halle läuft durch
Der Auftrag kommt aus dem ERP, die Zeichnung aus dem Archiv, die Bestellung per E-Mail: Alles hängt an Server und Netz. Eine volle Festplatte oder ein hängender Dienst wird gemeldet, bevor daraus ein Stillstand wird, und unser Serviceteam greift ein, ohne dass jemand in der Halle anrufen muss.
Halle und Büro sauber getrennt
Ein Steuerungsrechner an der Anlage läuft oft jahrelang mit derselben Software. Damit daraus kein Einfallstor wird, bleibt ein Klick auf eine falsche E-Mail im Büronetz, und die Anlage kommt nur dorthin, wo sie hin muss, etwa zur Fernwartung des Herstellers.
Daten, auf die Verlass ist
Stücklisten, Zeichnungen und Auftragsdaten sind das Gedächtnis Ihres Betriebs. Sie werden lokal und außer Haus gesichert und regelmäßig probeweise zurückgespielt. Fällt ein Server aus, verlieren Sie höchstens die Arbeit seit der letzten Sicherung, nicht Jahre an Zeichnungen und Aufträgen.
Stillstand vermeiden ist bei uns Kernthema.
Wir kommen nicht aus der Fertigung, das sagen wir offen. Unsere Kunden kommen aus ganz unterschiedlichen Branchen, von Bau und Handwerk über Logistik bis zu Hausverwaltungen und gemeinnützigen Organisationen, überall dort, wo ein Ausfall sofort Geld kostet. Monitoring gehört bei uns in jedes Betreuungspaket, getrennte Netze und geprüfte Datensicherung planen wir von Anfang an mit ein. Und wir verdienen nicht an Störungen, sondern daran, dass Ihre IT läuft.
Das Team kennenlernenPro Benutzer und Monat, ohne Stundenabrechnung
Ihre externe IT-Abteilung für einen Bruchteil dessen, was ein eigener Administrator kostet. Pakete ab 62,90 € zzgl. USt., alle offen auf der Website.
Regelreaktionszeit im Notfall
Vertraglich zugesichert, in jedem Betreuungspaket.
Notfall-Support
Bei geschäftskritischen Störungen auch nachts und am Wochenende.
Vertragslaufzeit
Kündbar mit einem Monat Frist.
Pakete & Preise·Alle vertraglichen Eckwerte auf der Startseite
Was Produktionsbetriebe uns oft fragen.
Kennen Sie sich mit Produktionsbetrieben aus?
Unsere Maschinen laufen mit alten Windows-Versionen. Ist das ein Problem?
Wer kümmert sich um ERP und CAD, Sie oder der Hersteller?
Die IT soll laufen wie Ihre Fertigung: planbar und verlässlich.
Im kostenlosen IT-Check gehen wir mit Ihnen durch Büro und Halle: Wo hängt ein Steuerungsrechner noch im Büronetz, welche Sicherung wurde zuletzt probeweise zurückgespielt, was steht, wenn der Server steht? Danach wissen Sie, wo ein Ausfallrisiko steckt und was sich zuerst lohnt. Ein Festpreisangebot folgt auf Wunsch im Anschluss. Vor Ort in Potsdam, Berlin und Brandenburg, alles andere per Fernwartung.
Erst selbst einschätzen IT-Kurzcheck: 14 Fragen, drei Minuten, Auswertung per E-Mail.